알마니 시작하기

1

스마트스토어에서 앱 설치하기

네이버 스마트스토어 판매자센터에서 알마니 앱을 설치해 시작하세요.

네이버 스마트스토어 판매자센터 로그인
'스토어 앱' 메뉴로 이동
'앱 스토어' 탭에서 '알마니' 검색
'설치하기' 버튼 클릭 후 권한 동의

2

알마니 서비스 회원가입

스마트스토어에서 앱 설치 후 알마니 서비스에 접속하여 회원가입을 진행하세요.

Tip: 스마트스토어 계정과 연동되어 간편하게 가입할 수 있습니다.

발신프로필 설정

1

카카오 채널 생성

비즈니스용 카카오 채널 만들기

참고: 이미 채널이 있을 경우 비즈 메시지 신청만 진행하세요.

카카오 채널은 고객과 소통할 수 있는 공식 비즈니스 채널입니다. 알림톡을 보내기 위해서는 카카오 채널 생성이 필요합니다.

채널 생성 과정

카카오 비지니스 회원가입
채널 관리자센터 웹/앱 접속 or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입
채널 개설, 검수 기다리기

2

비즈 메시지 신청

카카오 비즈니스 메시지 서비스 신청

카카오 비즈 메시지는 알림톡, 친구톡 등 다양한 비즈니스 메시지를 발송할 수 있는 서비스입니다. 신청 전 아래 체크리스트를 확인해주세요.

이용신청 체크리스트

카카오톡 채널을 개설했나요?
(아직 카카오톡 채널이 없다면 생성해주세요.)
카카오톡 채널의 관리자이신가요?
(관리자의 휴대폰으로 인증을 진행합니다.)
사업자등록증 파일이 필요해요.
(JPG, PNG만 가능, 5MB 미만)
재직증명서 파일이 필요해요.
(직원인 경우에만 필요합니다. JPG, PNG만 가능, 5MB 미만)

Tip: 알림톡관리 > 카카오채널관리에서 비즈메시지를 신청할 수 있습니다.

템플릿 관리

1

기본 템플릿 사용하기

알마니는 주문 확인, 배송 시작, 배송 완료 등 다양한 상황에 맞는 기본 템플릿 6종을 제공합니다.

참고: 베이직 요금제에서는 기본템플릿만 사용 가능하며, 프로 요금제부터 커스텀 템플릿을 만들 수 있습니다.

2

템플릿 검수 및 승인

검수가 완료된 템플릿만 사용 가능합니다. 템플릿 저장 후 '검수 요청' 버튼을 클릭하면 검수 프로세스가 진행됩니다.

주의: 템플릿 검수 및 승인까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

3

커스텀 템플릿 만들기

프로 요금제 이상에서는 비즈니스에 맞는 커스텀 템플릿을 직접 만들 수 있습니다.

Tip: 변수를 사용하여 고객명, 주문번호 등 개인화된 정보를 자동으로 삽입할 수 있습니다. 예: #{고객명}, #{주문번호}

캠페인 관리

1

캠페인 설정하기

발신프로필 설정이 완료되어야 캠페인을 사용할 수 있습니다. 상세보기를 통해 템플릿을 변경하거나 다양한 설정을 조정할 수 있습니다.

2

발송 설정

트리거이벤트 변경, 발송시점 설정, 발송제한시간 설정, 대체문자 발송에 대한 설정이 가능합니다.

발송 시점 설정

트리거 이벤트 발생 후 알림톡 발송 시점을 설정합니다.

즉시 발송
발송 시점 설정

발송 제한시간 설정

지정된 시간에는 알림톡이 발송되지 않습니다.

대체 문자 발송

알림톡 발송 실패 시 문자로 대체 발송합니다.

3

테스트 발송

실제 알림톡 발송 전 테스트 발송을 통해 내용을 확인할 수 있습니다.

Tip: 실제 발송 전 반드시 테스트 발송으로 내용을 확인하세요.

알마니를 쉽게 활용하는 방법