알마니는 메시지 내용과 캠페인 발송 조건을 사용자가 직접 수정할 수 있는 기능을 제공합니다.
문구, 타이밍, 대상 조건 등을 원하는 대로 설정할 수 있어, 브랜드에 맞는 맞춤형 알림톡 운영이 가능합니다.

알마니는 서비스 내에서 바로 요금제를 선택하고 결제할 수 있으며,
발송 단가는 충전형 방식으로 운영됩니다.
예산에 맞게 선불 충전 후 사용량만큼 차감되며, 정기 구독이나 계약 없이 유연하게 이용하실 수 있습니다.

알마니는 다양한 이커머스 플랫폼과의 연동을 지원합니다.

지원 플랫폼
1. 네이버 스마트스토어
2. 아임웹
3. 쿠팡

그 외 자사몰이나 사용 중인 플랫폼이 있다면, 문의하기를 통해 연동 요청해 주세요.
지속적으로 연동 대상을 확대해가고 있습니다.

옵션별 맞춤 메시지 발송은 Enterprise 구독을 통해 제공됩니다.
예: 옵션마다 배송일, 구성, 주의사항 등이 다를 경우 옵션별 메시지를 자동으로 분기하여 발송 가능하도록 개발 지원합니다.

문의하기를 통해 자세한 상담을 요청해주세요.

네, 알림톡 미수신 시 문자(SMS/LMS)로 자동 대체 발송됩니다.

현재 알마니는 고객 행동에 기반한 자동 발송 기능을 중심으로 제공되고 있으며,
특정 고객을 선택해 직접 수동으로 메시지를 보내는 기능은 아직 지원되지 않습니다.

다만,
수동 발송 기능은 현재 개발 중이며, 곧 업데이트될 예정입니다.
예정된 기능에는 다음이 포함될 예정입니다:

1) 주소록 목록에서 발송
2) 직접 입력/엑셀 등록하여 발송

주요 자동 발송 트리거는 다음과 같습니다:

• 주문 접수/결제 완료
• 배송 시작/배송 완료
• 교환·반품 접수
• 리뷰 작성 요청
• 장바구니 이탈 등 (일부는 Pro 이상 구독 필요)

알림 조건은 자유롭게 ON/OFF 설정할 수 있습니다.

네, 버튼형 메시지와 링크 삽입은 기본 지원되며,
이미지 포함 템플릿도 사전 승인 후 사용하실 수 있습니다.
디자인이 필요한 경우 템플릿 등록도 지원해드립니다.

발송 잔액이 부족할 경우 알림톡 발송이 자동으로 중단되며,
이전에 설정한 대체 메시지도 전송되지 않습니다.
충전 잔액 알림 기능으로 미리 안내받을 수 있습니다.

아니요. 기본 연동은 별도 개발 없이 커머스 계정 로그인만으로 가능합니다.
Enterprise 환경에서는 API 연동도 지원하며,
전담 매니저가 초기 세팅을 도와드립니다.